Functioneel Applicatiebeheerder

Bij OIS worden IT producten ontwikkeld waarmee klanten kunnen zorgen dat processen digitaal kunnen verlopen.

Ons kernproduct DossierWeergave wordt bij overheid, verzekeraars en banken gebruikt. Het product maakt een combinatie tussen workflow, digitale documenten en integratie van systemen.

Met behulp van digitaal werken bereiken onze klanten voordeel in hun markt.

Binnen OIS is een team ontwikkelaars die werken aan product ontwikkeling en aan de implementatie bij klanten. Daarnaast wordt er gewerkt aan het onderhouden van de software die bij klanten in productie is.

Functie inhoud 
Als Functioneel Applicatie Beheerder ben je de schakel tussen de helpdesk van de klant en de ontwikkelaars van OIS. Je beantwoordt functionele vragen vanuit de klant. Daarnaast zorg je voor stroomlijning en advisering rond ingediende wijzigingsverzoeken. Je bent betrokken bij software-ontwikkelprojecten, waarbij je functionele specificaties opstelt en beoordeelt. Tevens stel je voor deze projecten testspecificaties op en coördineer je de uitvoering van de testen. Je draagt zorg voor de benodigde documentatie, zoals handleidingen. Verder ben je verantwoordelijk voor goed opgeleide superusers (train de trainer) en voor het uitdragen van de nieuwe functionaliteiten bij de klant.

Wij vragen ervaring op gebied van:
-ITIL
-ICT implementatie trajecten
-Projectmatig werken
-Ondersteuning eindgebruikers
-Administratieve processen en systemen
-Testen, opstellen testscenario’s

Wij zoeken iemand die zich herkent in de volgende steekwoorden:
Accuraat
Zelfstandig opereren
Snel inzicht in processen
Goede schriftelijke & communicatieve vaardigheden
Verantwoordelijkheidsgevoel
Teamplayer

Sollicitatie procedure 
Je sollicitatie kun je sturen naar vacature-sns@ois.nl of bel voor meer informatie naar Eric Brabander via 070-3192624.