De OIS kijk.
Iedere organisatie wil alles wat zij doet, van plan is te doen of gedaan heeft, vastleggen en verantwoorden. Deze wens tot structurering leidt tot administratieve processen waarvan dossiers en documenten de weerslag zijn. Daarnaast wordt er onder de druk van de noodzaak tot efficiënter werken, alle beschikbare kennis en logica gecentraliseerd. Een en ander kan niet zonder optimale integratie en ontsluiting van de dossiers en documenten. En dat kan in onze optiek alleen maar digitaal. Een visie die binnen iedere organisatie opgaat. Ook en vooral in complexe, dossiergedreven organisaties als verzekeringsmaatschappijen, bancaire instellingen en overheden.


Zoeken wordt vinden.
Het is onze missie ervoor te zorgen dat binnen het (primaire) proces van de klant of keten van klanten elk relevant dossier en/of document op elk gewenst tijdstip en op de juiste wijze beschikbaar is. Daarvoor ontwikkelt, implementeert en onderhoudt OIS innovatieve oplossingen, gebundeld in het product OIS DossierWeergave (ODW). Met ODW zijn er nooit meer documenten zoek. Als je moet zoeken, heb je als organisatie al iets verkeerds gedaan.


De oplossing: OIS DossierWeergave (ODW).
ODW bestaat uit een digitale postkamer, digitale dossiers en een geïntegreerde werkstroommodule die bij elkaar de complete huishouding van de digitale documenten beheren. Het succes hangt af van de mate van integratie met het primaire proces. Welnu, met ODW gebeurt die integratie volledig. Ook met bestaande archiefsystemen. Het succes is dus ook compleet. Alle relevante dossiers en documenten worden vanaf het moment van binnenkomst of vervaardiging, vastgelegd in het systeem. En wel zo dat ze op het juiste moment en op de juiste wijze aan het proces ter beschikking komen.


Realisatie volgens standaard aanpak.
Kenmerkend voor onze oplossing is de turn-key implementatie van ODW. Alles (van advies tot implementatie en onderhoud van het systeem), verloopt volgens een beproefde standaard methodiek die een aantal kritische elementen hierin adresseert en oplost. Onder meer:
· vertaling van huidige werkwijze en processen naar nieuwe digitale situatie
· volledige integratie met primair proces en (bestaande) archiefsystemen
· implementatie van nieuwe werkwijze; opleiding van gebruikers en ondersteunende functies

Tot slot. De hier neer gelegde visie is vertaalbaar in meetbare zaken. Niet alleen in een top operational performance van het product maar ook in kosten. Populair gezegd: met onze aanpak zal het voor een organisatie in alle opzichten nooit in de papieren lopen!